King Jouet
Une grande marque de distribution de jouets doit permettre à ses clients de consulter et acheter ses produits aussi simplement que possible à l'approche des fêtes de fin d'année.
Le Client
Spécialiste de la vente de jeux et jouets, King Jouet compte plus de 220 points de vente et développe son réseau de boutiques et grandes surfaces depuis plusieurs années.
Le Projet
Jouet-online.com fut un des premiers sites de vente de jouets en ligne au début des années 2000. Renommé King-Jouet.com en 2005, il voit sa croissance s'accélérer tout en étant confronté aux nouveaux modes de consommation et d'achat notamment depuis les mobiles et tablettes. Avant la période cruciale de Noël, lancer une version mobile propre et performante est impératif.
Un jeu d'enfants ?
Avec une forte contrainte de l'existant, notre travail d'ergonomie et de design aura permis de mettre en place une interface au service d'une recherche et d'un système de commande performants et simplifiés. La phase d'intégration propose une recherche en matière de performance au chargement qui permet à cette interface dédiée une rapide disponibilité. Les développements JavaScript ont permis d'améliorer considérablement l'utilisabilité lors de la phase de commande.
Recherche, filtres, catégories, tunnel de commande, géolocalisation, tous les moyens mis en oeuvre sont peaufinés pour que le visiteur ne s'y perde pas et puisse concrétiser son achat en toute simplicité.
Des détails à chaque étape
Chaque action de l'utilisateur ou habitude de navigation a des implications sur l'organisation et la structuration du design. L'objectif étant de guider différents profils de personnes, débutants ou aguerris, clients fidèles ou nouveaux aventuriers, sans les perdre. Dans certains cas, effectuer des simulations ou tests utilisateurs, même simples, se révèle très enrichissant pour valider les hypothèses et améliorer ou retirer les points délicats.
Durant la phase d'intégration et développement, ces petits détails doivent être pris en compte patiemment en HTML/CSS pour le côté visuel et avec JavaScript pour les interactions. Ils feront toute la différence.
Le résultat
Un ensemble cohérent de maquettes et d'intégrations web propres, validées et testées en situation réelle, avec tous les cas d'utilisation pris en compte (par exemple ci-dessous les filtres pour la recherche de produits).
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