CMA CGM
Un site mondialement accessible pour une compagnie de transport maritime, et un accompagnement à toute épreuve contre vents et marées
Le Client 
CMA CGM est un des leaders mondiaux du transport maritime par conteneurs. Fondé en 1978 à Marseille, le Groupe CMA CGM est le n°3 mondial et n°1 français. Cette année le Groupe fête ses 38 années d'existence.
Le Projet
Le Groupe CMA CGM a souhaité refondre son site institutionnel – www.cma-cgm.fr – et sa nouvelle plate-forme eCommerce (eBusiness). Le site rassemble les filiales du transport du Groupe (CMA CGM, DELMAS, ANL, CNC et USLines) et offre également de nombreuses nouvelles fonctionnalités. La nouvelle plate-forme eCommerce (gérée par CMA Systems, une co-entreprise formée par IBM et CMA CGM) offre un point d'accès unique pour réaliser bookings, suivi des marchandises ou encore archiver/réutiliser les informations shipping.
Technologies
Plus de 200 gabarits ont été intégrés selon les standards du W3C en HTML5 et CSS3 tout en tenant compte des recommandations des WCAG 2.0 afin de garantir des pages web accessibles à tous. Multilingue, multi-plateforme et multi-navigateur, le site est proposé en cinq langues et est compatible avec de nombreux terminaux (smartphone et tablette) ainsi que sur l'ensemble des navigateurs modernes mais aussi plus anciens (IE8, voire IE7). L'intégration CSS s'est faite à l'aide du framework CSS KNACSS avec une déclinaison en « 5 couleurs », correspondant à chacune des filiales du Groupe.
Accompagnement en accessibilité
Notre accompagnement sur l'accessibilité a commencé par une réflexion préalable sur les technologies utilisées par le client : contraintes existantes sur les formulaires, utilisation de fontes icônes, framework JavaScript.
À la mise en ligne des 5 sites, tant pour les parties Corporate qu'eBusiness, nous avons produit un audit listant des problèmes qualité (en utilisant une partie du référentiel Opquast) et d'accessibilité (à partir de tests du RGAA). Ces retours sont actuellement pris en compte par CMA CGM.
Qu'en pense le client ?
Je tenais à apporter mon témoignage sur la collaboration que nous avons mise en place depuis plusieurs mois maintenant avec Alsacréations dans le cadre de la refonte de notre site internet grand public et BtoB.
Alsacréations a été sélectionné suite à un appel d’offre pour assurer l’intégration HTML de nos maquettes et ce dans un souci d’accessibilité avec une contrainte très forte sur la responsivité (multi-résolution et supports) de nos pages web.
Plus de deux ans après, nous pouvons affirmer que nous sommes particulièrement satisfaits de la qualité du travail réalisé et de l’expertise technique des équipes d’Alsacréations, de leur capacité à comprendre et répondre de manière adéquat aux besoins et ce dans le temps imparti, et enfin de leur suivi post-production très professionnel.Aujourd’hui, je ne peux donc que recommander l’intervention d’Alsacréations dans le travail d’intégration web, j’en veux pour preuve que nous venons d’initier notre troisième contrat consécutif avec eux.
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Alsacréations10 Place du Temple Neuf
67000 Strasbourg, France